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Condiciones de uso

Ediciones Lola Pirindola, Sociedad Limitada (ELP), a través de esta plataforma web (en lo sucesivo, indistintamente, “la plataforma”, “la web” o “la plataforma web”, proporciona información a sus usuarios sobre su identidad corporativa, actividades, productos y servicios. Asimismo, pone a disposición de sus usuarios distintos productos y servicios que comercializa a través de la plataforma, ya sean propios o de terceros.

La información contenida en la plataforma referente a ELP, sus productos y servicios se pretende que sea la vigente en el momento de su publicación, procurando que la misma sea en todo momento exacta y precisa, procediendo a su actualización con la máxima celeridad posible, tratando de evitar errores y corrigiéndolos tan pronto como pudieren ser detectados. En cualquier caso, ELP no puede garantizar la inexistencia de errores en la misma ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.

ELP podrá efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones, supresiones o actualizaciones de la información y condiciones contenidas en la plataforma o en su presentación, configuración, acceso, uso, funcionalidades, condiciones, contenidos y productos.

La información proporcionada en respuesta a cualquier consulta o petición de información tiene carácter meramente orientativo y/o informativo, y en ningún caso resultará vinculante para ELP, salvo expresa indicación en sentido contrario en relación con la adquisición y suministro de productos.

Los contenidos de la plataforma que se habiliten con dicha finalidad pueden ser descargados en el terminal del usuario o destinatario del producto o servicio contratado siempre que sea para su uso privado y particular, y sin ningún fin económico o comercial, y no pueden ser objeto de reproducción con finalidad distinta, copia, explotación, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo autorización específica y escrita de ELP. 

Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso de la plataforma, sus utilidades, funcionalidades y  contenidos puestos a disposición de sus usuarios. Las presentes condiciones generales se aplicarán a las actividades de suministro de información y/o contenidos, sin perjuicio de las condiciones particulares que regulen el acceso, suscripción o suministro de determinados servicios y contenidos.

El acceso, la navegación o la utilización de cualquier utilidad, herramienta, aplicación o servicio de la plataforma conllevan la adquisición por parte del usuario de dicha condición a los presentes efectos.

El registro, acceso, navegación o utilización de la web supone la aceptación plena y sin reservas por  el usuario de todas y cada una de las condiciones generales de acceso y uso de la plataforma, que se hallen vigentes en cada momento. El registro como usuario supone la aceptación plena y sin reservas por  el usuario de todas y cada una de las condiciones generales de acceso y uso de la plataforma, que se hallen vigentes en cada momento. En consecuencia, si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de acceder y usar esta plataforma y de sus utilidades y contenidos, así como de registrarse en la misma.

ELP se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de uso de la plataforma así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. ELP se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización de la plataforma, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos. Y, asimismo, ELP se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la plataforma, tienda o sus contenidos, así como de suspender, interrumpir de dejar la comercialización de productos a través de la misma, sin perjuicio de los derechos que tenga el usuario en relación con los pedidos realizados o productos adquiridos.

Las condiciones de acceso y uso de la presente plataforma se rigen por los principios de legalidad y buena fe, comprometiéndose el usuario a utilizar el sitio web, así como la información o servicios suministrados de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. El usuario accede a la plataforma voluntariamente y bajo su única responsabilidad, comprometiéndose a utilizar la web conforme a la Ley, y a no realizar ninguna actuación que pudiera dañar la imagen, intereses o derechos de ELP o de terceros, así como actuaciones que puedan sobrecargar, dañar o inutilizar la página web, los servidores y demás equipos informáticos. El usuario responderá de los daños y perjuicios que puedan derivarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

1. Objeto

A través de la plataforma, ELP proporciona a sus usuarios información sobre su identidad corporativa, actividades, productos y servicios, así como la posibilidad de adquirir sus productos y servicios (en lo sucesivo “los contenidos"). 

2. Condiciones de acceso y utilización 

Requisitos de usuario. Únicamente se permite el acceso y uso de esta plataforma a personas físicas mayores de edad (18 años) y jurídicas que deseen obtener información sobre la organización, sus actividades, productos y servicios, acceder y disponer de los contenidos, herramientas, funcionalidades y opciones disponibles en la misma o adquirir los productos comercializados en la misma, por lo que ELP se halla exenta de responsabilidad en el caso de que al cumplimentar cualquier formulario de contacto o pedido se hayan insertado datos falsos o erróneos respecto de la persona usuaria, correspondiendo en todo caso la misma al propio usuario o sus representantes legales. ELP recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos, existiendo programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios.

Acceso y utilización del sitio web. El usuario acepta que el acceso y uso de la web y/o de los contenidos incluidos en la misma así como el pedido y adquisición de productos y servicios publicitados y comercializados en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. El acceso a la plataforma y/o a los contenidos incluidos en la misma así como la adquisición de cualquier producto publicitado o comercializado en la misma no implica ningún tipo de garantía respecto a la idoneidad de la plataforma, de los contenidos o productos incluidos para perfiles o fines particulares o específicos de los usuarios. ELP podrá establecer limitaciones y/o condiciones específicas adicionales para el uso y/o acceso a la plataforma y/o a los contenidos o adquisición de los productos publicitados y comercializados en la misma, las cuales deberán ser observadas por los usuarios en todo caso.

Uso autorizado de la plataforma, de los contenidos y de los productos. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la plataforma, de los contenidos y de los productos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes condiciones generales de uso de la plataforma, demás condiciones generales y particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la plataforma, de los contenidos y/o de los productos; b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas de la plataforma, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso; c) Utilizar la plataforma, los contenidos y los productos con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes condiciones generales, a la buena fe y al orden público, lesivos de la integridad física, los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la web, la imagen o negocio de ELP, o impedir la normal utilización o disfrute de la web; d) Provocar daños en personas, instalaciones o sistemas físicos o lógicos de ELP, de sus proveedores o de terceros; e) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de ELP, de sus proveedores o de terceros; f) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de ELP, terceros proveedores y otros usuarios; g) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; h) Suprimir, ocultar o manipular las leyendas e informaciones sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de ELP o de terceros incorporados a los contenidos y/o productos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos; i) Obtener e intentar obtener los contenidos o productos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en la página web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización de la web y/o de los contenidos.

Introducción de Links. Para el establecimiento de un enlace con la página web  se requerirá una autorización expresa de ELP que podrá solicitarse a través del correo electrónico info@lolapirindola.es. En cualquier caso el establecimiento de dicho enlace no supondrá la existencia de relación profesional alguna con el sitio web ni la asunción o control sobre los contenidos del
mismo. Aquellos usuarios que deseen establecer un hipervínculo, enlace o link entre su sitio web y la web (en lo sucesivo el " link ") y sea expresamente autorizado por ELP, deberán cumplir las siguientes obligaciones salvo que hayan sido formalmente autorizados de otro modo: a) El link únicamente permitirá el acceso a la web, pero no podrá reproducirla de ninguna forma; b) Quedan prohibidos los links profundos; c) Quedan expresamente prohibidas prácticas como el “framing”, “border environment” y cualquier otro aprovechamiento de contenidos de la web o de la imagen corporativa de la empresa a favor de usuarios o terceros no autorizados ; d) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la web; e) No podrá manifestarse o inducir a entender que ELP ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o anunciados en la web en el que se establece el link o que concurre una inexistente relación o vinculación comercial, profesional o societaria; f) La web en el que se establezca el link no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a ELP o a terceros, sin su autorización; g) La web en el que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, o contrarios a cualesquiera derechos de terceros; h) La práctica no afecte o pueda afectar negativamente a la imagen de ELP y sus productos y servicios . El establecimiento del link no supone en ningún caso la existencia de relación alguna entre ELP y el propietario y/u operador del sitio web en el que se establezca, ni el conocimiento, aceptación y/o aprobación por parte de ELP de sus contenidos y/o servicios. ELP en ningún caso responderá de las consecuencias que pudieran derivarse de la introducción de links por parte de terceros, ni de los contenidos, información y/o servicios ofrecidos en los sitios web en los que se haya establecido el link. En la web se incluyen enlaces a páginas web de terceros que se considera pueden ser de interés para los usuarios. ELP no asume ninguna responsabilidad derivada de las conexiones o los contenidos de esos enlaces. La web podrá mostrar enlaces a terceros portales, que tienen como finalidad dar una información más completa al usuario, declinándose cualquier responsabilidad sobre los contenidos o servicios que se prestan en los mismos. Si el usuario observara en las páginas enlazadas la existencia de contenidos contrarios a las leyes, la moral o el orden público, podrá ponerlo  en conocimiento de ELP a través del correo electrónico info@lolapirindoladigital.com. Igualmente podrá comunicarse la existencia de enlaces no autorizados a la plataforma en portales de terceros. 

El usuario se obliga a no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través o utilizando la web y sus contenidos, así como a no utilizar sus contenidos o utilidades y en especial la información obtenida de la misma para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

El usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones de acceso y utilización con las modificaciones que pudieren sufrir en el futuro y que serán publicadas inmediatamente en la web e insertadas en este apartado, así como las condiciones particulares que resultaren de aplicación. Igualmente se obliga a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la web, y actuar siembre de buena fe y conforme a la Ley, la moral y las buenas costumbres, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la web, utilidades o contenidos de manera que pueda impedir, dificultar, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, la imagen, bienes o derechos de ELP, socios, partners, profesorado, proveedores o terceros.

A los presentes efectos y para cualquier comunicación que sea precisa entre ELP y el usuario, peticiones, cuestiones, sugerencias o quejas, éste podrá dirigirse mediante correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@lolapirindola.es o mediante comunicación escrita dirigida a la siguiente dirección postal: Avda. Nicolás Copérnico, nº 8, Parque Tecnológico, CP 46980 Paterna (Spain). Las comunicaciones al usuario se realizarán en las direcciones postales o electrónicas proporcionadas por éste al registrarse. El usuario acepta expresamente el correo electrónico como medio y canal de notificación válido para la práctica de cualquier comunicación relacionada con la web, su uso, utilidades, contenidos y/o la adquisición de bienes o servicios. 

3. Plazos de entrega

Con el fin ofrecer nuestros servicios de la mejor manera posible, ELP tratará de entregar con la mayor rapidez posible su cuento. La editorial no se compromete a la entrega del pedido en un plazo estipulado, salvo el de 30 días desde la recepción de la orden. Si bien se puede indicar una fecha aproximada de entrega, ésta es sólo orientativa. La fecha de entrega no establece ninguna obligación contractual con nuestros clientes. El plazo de preparación del cuento y su precio dependen tanto del nivel de complejidad de su confección, como de la disponibilidad de los terceros encargados de la impresión y transporte del mismo. El plazo habitual de entrega es entre 6 y 10 días hábiles desde la orden de pedido o bien desde el pago efectivo del importe de la compra en los supuestos de pago a través de transferencia bancaria.

4. Compra segura

ELP garantiza a todos sus usuarios y clientes la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados. Nuestro sistema de pago electrónico está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico seguro. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo de seguridad para garantizar la mayor seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados mientras se transmiten por la red. La pantalla donde el usuario introduce los datos referentes a su tarjeta de crédito procede directamente de la entidad bancaria acreditada, que es la que los recibe. El sistema de encriptación confiere total seguridad de transmisión de dichos datos a través de la red. Con objeto de ofrecer una total seguridad a sus clientes, esta información no será retenida por ELP.

5. Formas de pago

Las formas de pago admitidas para pedidos telefónicos o bien a través de la tienda online son: Tarjeta de crédito a través de Pasarela de Pago Seguro; Paypal y transferencia bancaria a la sucursal y datos de cuenta indicados en el apartado correspondiente en el proceso de compra.

6. Entrega del producto

La entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra a través de una empresa externa de mensajería. El usuario se compromete a facilitar, en el proceso de compra, los datos de envío correctos y actuales.

7. Devolución

Puesto que los cuentos personalizados son realizados por el cliente final y tanto los textos como las imágenes contenidas en él son testadas y consentidas por el mismo de manera previa a su edición e impresión no se admitirán devoluciones de producto. Únicamente procederá la devolución en el caso de que el producto se encuentre defectuoso o no se correspondiera con el adquirido. Para ello contará con un plazo de 14 días desde la recepción del mismo. Para proceder a la devolución, el cliente deberá comunicarlo dentro del plazo establecido mediante correo electrónico a: info@lolapirindola.es con el asunto "DEVOLUCIÓN" y en él se hará constar los datos del pedido; número de referencia y nombre. En caso de que el pedido se recibiera deteriorado o defectuoso se adjuntará una foto del mismo. En el caso de que el producto resultara defectuoso, ELP, tras la comprobación de este hecho, procederá a reemplazarlo por uno nuevo sin ningún coste para el cliente, siendo los portes a cargo de ELP.

8. Derechos de propiedad industrial e intelectual

La plataforma, diseño, desarrollos, programas informáticos, documentación técnica, manuales de uso, textos, imágenes, marcas y otros signos distintivos, gráficos, logotipos, botones, combinaciones de colores, representación gráfica, estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, audio, archivos, bases de datos y sus propios contenidos y productos en la misma se hallan protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas, comunitarias y tratados internacionales, quedando prohibida su copia, reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso particular en los términos expresamente autorizados en estos términos y condiciones y, en su caso, en los términos particulares que acompañen a los servicios, contenidos, herramientas y opciones puestas a disposición del usuario en la plataforma. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual sobre la aplicación y herramientas asociadas, así como sobres sus contenidos. 

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos, productos y/o cualesquiera otros elementos incluidos en la web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, otros signos distintivos, textos, imágenes, gráficos, texturas,  iconos, fotografías, diseños, sonidos, bases de datos, menús, software, diagramas de flujo, presentación, elementos de programación, diseño web, audio y vídeo), pertenecen a ELP y/o a terceros titulares de los mismos que han autorizado su inclusión en la web o, en caso de productos, su publicitación y comercialización. En ningún caso el acceso a la web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos ni expectativa de derecho, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes condiciones generales de uso de la web no confieren a los usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por ELP o el tercero titular de los derechos afectados. 

El acceso o uso de la web no implica cesión alguna de los derechos de explotación del contenido de la misma. En concreto se prohíbe su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y cualquier otro modo de explotación.  El usuario se abstendrá de intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos de los puestos a su disposición en el portal.

ELP autoriza a los usuarios a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar la web y sus contenidos de forma lícita y legítima, y siempre que sea compatible con los fines de la misma y conforme a sus términos y condiciones, que se realice con el único ánimo de obtener la información contenida para uso exclusivo, personal y privado del usuario o destinatario -queda prohibido expresamente, entre otras cosas, su utilización con fines comerciales, especialmente su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación, así como para la realización de cualquier práctica o acto de imitación o competencia desleal-, que se mantenga su integridad y que no se modifique ni transforme -queda prohibido expresamente, entre otras cosas, que los gráficos, signos distintivos, iconos o imágenes disponibles en la web sean utilizados, copiados o distribuidos separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan-, y, en todo caso, siempre y cuando se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

La utilización no autorizada de la información contenida en la web y/o sus contenidos, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de ELP o su imagen en el mercado conllevará la exigencia de las responsabilidades legales que procedan ante los organismos y tribunales competentes, nacionales o internacionales. 

9. Empleo de cookies

ELP se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies” o archivo similar en cualquier tipo de utilización de la web, al objeto de que su navegación y uso de sus opciones por parte del usuario resulte más cómoda y fácil desde su dispositivo de acceso. No obstante, el usuario dispondrá de la información relativa a las cookies en un apartado específico de la web con la información actualizada sobre las mismas. El usuario acepta que ELP o sus proveedores de servicios puedan utilizar cookies cuando un usuario navegue por la web o utilice cualquier de sus funcionalidades y opciones, como por ejemplo contacto o registro. No obstante, el usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por los mismos, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los contenidos que no requieran identificación.

10. Seguridad

ELP, consciente de los riesgos derivados de enfrentarse a los nuevos retos que supone la prestación de servicios o utilización de aplicaciones o de herramientas de comunicación a través de redes de comunicación, especialmente Internet, ha dispuesto de exigentes medidas de seguridad para reducir dichos riesgos. No obstante, ELP no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, por lo que excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza y clase que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware), terminales, documentos electrónicos y ficheros del usuario o de cualquier tercero. 

El usuario queda informado de que la utilización de los sistemas electrónicos de transmisión de datos, correo electrónico y envío de mensajes a móviles a través de plataformas tecnológicas no ofrecen garantías absolutas de seguridad. ELP y el usuario se exoneran mutuamente de cualquier responsabilidad derivada de hechos como la no recepción o la demora de la misma, el error o interceptación de las comunicaciones.

El acceso a la aplicación y herramientas asociadas como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información y contenidos de los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. ELP no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso.

11. Exclusión de garantías y responsabilidad 

Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la web y disponibilidad de la tienda. ELP no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la web, sus contenidos o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido un link. Asimismo, ELP no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse, con carácter meramente enunciativo que no limitativo de a) La falta de disponibilidad o accesibilidad a la web y sus contenidos o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un link; b) La interrupción en el funcionamiento de la web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento; c) La falta de idoneidad de la web, sus contenidos y productos para las necesidades específicas de los usuarios; d) Otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante inferencias o intromisiones no autorizadas ajenas al control del ELP; e) La imposibilidad de proporcionar el servicio o permitir el acceso y uso por causas no imputables a ELP, debidas al usuario, terceros, o fuerza mayor y; f) La falta de actualización permanente de sus contenidos y de las divergencias de la información, documentación y contenidos de la web, de su apariencia, representación gráfica y visualización con la versión impresa. La disponibilidad de la plataforma online requiere la intervención de terceros operadores, por ello dicho acceso puede ser suspendido, cancelado o resultar inaccesible por circunstancias ajenas a nuestra voluntad. ELP no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse como consecuencia de ello.

Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en la web, ELP utiliza programas de detección de virus para controlar todos los contenidos que introduce en la web. No obstante, ELP no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la web introducidos por terceros ajenos a ELP que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas, máximo si se trata de contenidos distribuidos por terceros. En consecuencia, ELP no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. Corresponde al usuario adoptar las medidas adecuadas para detectar y eliminar la existencia de virus, gusanos u otros elementos que pudieran alterar sus sistemas informáticos, no pudiendo garantizarse por parte de ELP la ausencia de los mismos.

ELP adopta diversas medidas de protección para proteger la web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, ELP no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso de la web que hace el usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, el ELP no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

ELP no será responsable del inadecuado funcionamiento de la plataforma si ello obedece a labores de mantenimiento del mismo, a incidencias que afecten a operadores internacionales, a una sobrecarga del sistema no imputable a ELP, a una defectuosa configuración de los equipos del usuario o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio. ELP tampoco será responsable por fallos y/o daños derivados de la incompatibilidad de los servicios con otros servicios o programas informáticos con los que no sea específicamente interoperable.

ELP no es responsable de los fallos que se produzcan en las comunicaciones y redes, no garantizando la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la plataforma, herramientas asociadas y servicios, por ello ELP no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la plataforma, herramientas asociadas, a sus utilidades o a su contenido, ni que todo ello se encuentre permanentemente actualizado. ELP llevará a cabo, siempre que sean de su competencia y no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar la herramienta. 

Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de la web, contenidos, aplicaciones y/o servicios relacionados. ELP no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la web y sus contenidos, productos y aplicaciones. ELP no garantiza ni se hará responsable en ningún caso del uso que los usuarios y/o terceros pudieran hacer de la web, sus contenidos, aplicaciones, productos o servicios relacionados, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. 

Exclusión de garantías y de responsabilidad por los contenidos. ELP no garantiza ni se hace responsable de la adecuación de cada uno de los contenidos y productos publicados en la web para concretos perfiles de usuario de la web. ELP no edita los contenidos de terceros publicados en la web, en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos contenidos y productos. ELP no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de a) La falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad, y/o actualidad de los contenidos y productos de terceros; b) La inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos o productos; c) Decisiones o acciones tomadas o evitadas por parte del usuario confiando en la información o datos facilitados o proporcionados en los contenidos y productos, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios u oportunidades empresariales. 

Exclusión de garantías y de responsabilidad en relación con los links. La web pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace que permiten a los usuarios acceder a páginas y/o sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. ELP comprueba el contenido existente en dichas páginas en el momento en que establece un link a las mismas y lo hace en la creencia de buena fe de que tales contenidos cumplen con la legislación aplicable. No obstante, en ningún caso, ELP se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web y no controla ni se hace responsable, aprueba o hace propias las sucesivas modificaciones de dichos materiales. En el caso de que así lo estime oportuno o le sea requerido por orden judicial o administrativa, ELP removerá los enlaces a aquellas páginas web que infrinjan la legislación aplicable y/o lesionen los derechos de terceros. 

ELP declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza y clase que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad ininterrumpida del funcionamiento del servicio motivada por causas ajenas a su voluntad, de la pérdida del beneficio o utilidad esperada que ELP o sus usuarios hubieren podido atribuir a las utilidades o servicios, o de la falibilidad de todo ello. ELP no será responsable en ningún caso por ningún daño especial o indirecto, o por ningún otro daño del que se derive una pérdida de utilización, datos o beneficios, ni en una acción legal por contrato, negligencia o de cualquier otro tipo, derivado o relacionado con el uso, rendimiento o la información disponibles en la web.

ELP no se responsabiliza directa, indirecta, o subsidiariamente de los daños y prejuicios de cualquier naturaleza derivados de la contratación de un servicio con contenido personalizable. De la inclusión de imágenes o contenidos que supongan la infracción de los derechos de imagen, propiedad intelectual e industrial o que pueda incurrir en un incumplimiento legal de cualquier ámbito o ser lesivos de derechos de terceros, será exclusivamente responsable la persona física que contrate los servicios, la cual se compromete a ser el titular o hallarse autorizado para usar los contenidos de forma legítima y lícita para la elaboración del producto objeto de la contratación cuyo uso será únicamente privado. Puesto que el contenido de los cuentos puede ser modificado libremente por el usuario, éste se compromete a no introducir cualquier información, material o texto que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ELP se exime de cualquier responsabilidad en el caso de que esta norma fuera incumplida, especialmente en el caso de que los textos de los cuentos sean modificados por el cliente final, y en ningún caso se podrá indicar que la autoría de los mismos corresponde a ELP. Las posibles incorrecciones semánticas, gramaticales u ortográficas introducidas por parte del contratante en la confección del producto contratado son de total responsabilidad del contratante. El contratante se compromete a no divulgar tales incorrecciones culpando a ELP, dicha acción supondrá objeto de demanda por la empresa proveedora del servicio.

12. Acciones en caso de incumplimiento

ELP se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones le asistan conforme al Derecho vigente y aplicable en cada momento y caso para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas condiciones generales de uso la web y/o servicios relacionados por parte de un usuario. 

13. Integridad

La declaración de cualquiera de estas condiciones generales de acceso y uso como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

14. Domicilio y notificaciones

El usuario deberá comunicar el cambio del domicilio facilitado, siendo los referidos hasta la efectividad de la notificación de cualquier cambio en los mismos, los válidos y eficaces a efectos de cualquier comunicación,  notificación o entrega.

15. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones generales de acceso y uso de la web se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso y uso de la web y de la adquisición de los productos publicitados y comercializados en la misma, el usuario y ELP se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiere corresponder, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (Spain).


Un regalo para cada ocasión

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